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En el mundo de la logística y el transporte de mercancías, la gestión eficiente es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Hoy en día, los sistemas de gestión de transporte (TMS, por sus siglas en inglés) son la clave para optimizar y simplificar la gestión de los procesos logísticos. En este artículo, te explicaremos qué es un software de gestión de transporte, sus principales características, beneficios y a quién va dirigido.

¿Qué es un sistema de gestión de transporte?

Un sistema de gestión de transporte es una herramienta digital que permite planificar, coordinar y controlar todas las operaciones relacionadas con la logística de transporte de mercancías. Un software de gestión de transporte tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia y la rentabilidad de la empresa al reducir los tiempos de entrega, los costos de transporte y la complejidad de los procesos.

Pueden incluir una variedad de funcionalidades, como la planificación de rutas y envíos, la asignación de transportistas, la gestión digital de documentos y facturas, el seguimiento de los envíos en tiempo real y la generación de informes y análisis para mejorar la eficiencia y reducir costes.

Claves de un software de gestión de transporte

Entre las principales claves de un software de gestión de transporte, destacamos las siguientes:

Optimización de la gestión

Un TMS permite optimizar y automatizar los procesos de gestión de transporte, lo que reduce los errores y aumenta la eficiencia del equipo de logística. Así, se pueden evitar cuellos de botella y retrasos en la entrega, lo que se traduce en una mayor satisfacción del cliente.

Ahorro de costes

Un software de gestión de transporte permite reducir los costes de transporte al optimizar las rutas, minimizar el consumo de combustible y reducir el tiempo de entrega. Además, también reduce los costes administrativos y de gestión al ser un proceso digitalizado, lo que se traduce en una mayor rentabilidad del negocio.

Monitorización en tiempo real

Un TMS permite monitorizar en tiempo real, la ubicación de la carga, el estado de las entregas y el cumplimiento horario, lo que permite anticipar posibles problemas y tomar medidas preventivas.

Informes y analítica

Un software de gestión de transporte proporciona información detallada sobre los procesos de transporte, el cumplimiento del nivel de servicio de los transportistas y también las emisiones de CO2 generadas por nuestra logística externa, lo que nos permite tomar medidas correctivas e incluso compensar la huella de carbono generada. 

Un Software de gestión de transporte eficaz ofrece a cargadores, visibilidad tanto de sus operaciones cotidianas como una vista de pájaro del área de transporte en su conjunto.

¿Cómo funciona un TMS?

Un software de gestión de transporte funciona o bien de manera autónoma  alojado en la nube, o  a través de un sistema de integración de datos. Es decir, se conecta con diferentes sistemas de información de la empresa (ERP, CRM, etc.).

Una vez recopilada la información, el software de gestión de transporte permite planificar y coordinar las operaciones de transporte de manera más eficiente y automatizada, lo que reduce los errores y aumenta la eficiencia en la gestión de los recursos.

¿A quién va dirigido un software de gestión de transporte?

Un software de gestión de transporte va dirigido a cualquier empresa que gestione procesos de transporte de mercancías. Esto incluye desde empresas de transporte y logística, transportistas, hasta empresas que necesitan gestionar la entrega de sus productos a sus clientes.

Las empresas que podrían beneficiarse de un TMS incluyen, entre otras:

• Empresas de transporte y logística que necesitan optimizar sus rutas y procesos de envío.
• Empresas manufactureras que necesitan coordinar la entrega de sus productos y materiales.
• Empresas de distribución que necesitan gestionar sus almacenes y flotas de transporte.
• Empresas minoristas que necesitan controlar y mejorar la entrega de sus productos a sus clientes.
• Empresas de servicios que necesitan gestionar su flota de vehículos y la planificación de sus rutas de servicio.
• Cualquier empresa que tenga operaciones de transporte y logística que necesiten mejorar su eficiencia y reducir costos.

Cómo se utiliza un software de gestión de transportes

El uso de un software de gestión de transportes puede variar dependiendo de las necesidades y particularidades de cada empresa aunque normalmente es sencillo para cualquier responsable de logística. Su utilización supone la implementación de la plataforma, la integración de los datos de los clientes y proveedores, la definición de los procesos y flujos de trabajo, y la formación del personal encargado de su uso.

Además, el TMS debe estar actualizado y adaptado a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado para maximizar sus beneficios.

Nuevas tecnologías para operadores logísticos

En los últimos años, la tecnología ha cambiado significativamente el sector logístico. Una de las tendencias más destacadas es la incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial, el big data y el internet de las cosas (IoT).

Estas tecnologías permiten optimizar los procesos de gestión de transporte y ofrecen nuevas oportunidades para la toma de decisiones basadas en datos y análisis predictivos. Además, la implementación de nuevas tecnologías puede mejorar la experiencia del cliente y aumentar la competitividad de la empresa en el mercado.

El futuro de los sistemas de gestión del transporte

El futuro de los sistemas de gestión del transporte en forma de software se presenta como una oportunidad para las empresas de optimizar aún más sus procesos logísticos. La incorporación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el blockchain y la automatización de procesos permitirán una gestión más eficiente, rápida y precisa.

Además, se espera que el uso de sistemas de gestión del transporte se extienda aún más en el futuro, incluso en empresas de menor tamaño. El aumento de la competencia y la necesidad de una mayor eficiencia en la gestión de la cadena de suministro hacen que la implementación de un TMS sea cada vez más importante para cualquier empresa que desee mantenerse competitiva en el mercado.

En Eaship combinamos tecnología digital y experiencia en el sector logístico y hemos conseguido dar soluciones específicas a los problemas actuales y futuros de los cargadores. Con nuestro sistema garantizamos una reducción de tiempos de gestión, la monitorización de todo el proceso y la optimización de los costes gracias a la automatización de procesos que permite configurar un nuevo escenario logístico del cual se beneficien todas las partes implicadas. ¿Hablamos?